丁老师
北京外企新感觉企业管理培训有限公司（FESCO-NST）高级讲师、高级顾问
中国人民大学市场营销专业、MBTI认证讲师 、情境领导SL认证讲师 、情境领导II SLII认证讲师、AACTP国际注册行动学习促动师、CTI共创式教练、FISH鱼的哲学认证讲师。
主讲课程Lead the course
团队管理/领导力“天梯”系列：运筹——高效决策与完美执行（沙盘）；
客户服务“点金”系列：从“一”到“无穷”——用卓越的客服技巧实现品牌传播与口碑营销；
讲师培养“星途”系列：我是超级演说家——实战授课技巧；
能力素质心态“超能”系列：赢在沟通——职场全方位沟通实战。
客户服务“点金”系列：从“一”到“无穷”——用卓越的客服技巧实现品牌传播与口碑营销；
讲师培养“星途”系列：我是超级演说家——实战授课技巧；
能力素质心态“超能”系列：赢在沟通——职场全方位沟通实战。
培训&咨询经验Training & consulting experience
20多年的全球500强外企、500强国企、行业顶尖公司的营销管理、人力资源高层管理及团队管理经验，历任办公室主任、人力资源高级经理、培训总监、高级咨询顾问等职务，涉及互联网金融、保险、服务、房地产、IT、制造业等多行业；擅长人力资源体系、培训体系、内训师体系的搭建和衔接，并有企业大学的搭建经验，先后为多家外企的中国子公司、知名大型国企集团建立了本地化的组织架构、知识管理体系、新人培养体系和各层级人员的人才发展体系、绩效管理体系等；
作为多家国际知名品牌课程最早一批授权讲师及国际知名咨询培训公司的合作顾问，具备丰富的大型咨询项目、行动学习项目主导经验，并在超过15年的授课实践中积累了大量经验，擅于根据企业及授课对象的特点定制授课内容，课程落地，针对性、实用性极强，深受企业及学员欢迎。
讲干货：理论结合实际，先进理念配合大量案例、实践，实用、有效；跟趋势：前沿的动态、话题、方法、工具，与时俱进；重落地：课上当场导出可应用于实际工作的操作方法，注重绩效提升；擅定制：精准诊断企业需求，个性化设计相应内容。
作为多家国际知名品牌课程最早一批授权讲师及国际知名咨询培训公司的合作顾问，具备丰富的大型咨询项目、行动学习项目主导经验，并在超过15年的授课实践中积累了大量经验，擅于根据企业及授课对象的特点定制授课内容，课程落地，针对性、实用性极强，深受企业及学员欢迎。
讲干货：理论结合实际，先进理念配合大量案例、实践，实用、有效；跟趋势：前沿的动态、话题、方法、工具，与时俱进；重落地：课上当场导出可应用于实际工作的操作方法，注重绩效提升；擅定制：精准诊断企业需求，个性化设计相应内容。
部分服务客户Some of the service customers
培训客户：中国移动、北汽集团、北京排水集团、安联、丹佛斯、新加坡电脑系统集团、易宝支付、宜信、民信、恒昌、富赛金融、中凯信金融等。
咨询客户：中国移动政企分公司、北京分公司、设计院、河北分公司等。
咨询客户：中国移动政企分公司、北京分公司、设计院、河北分公司等。
